Der Kunde ist das Problem Ihrer Webseite!
Der Kunde ist das Problem Ihrer Webseite!
Der Kunde ist das Problem Ihrer Webseite!
Ja, ich meine es ernst.
Ihre Webseite kann nur erfolgreich sein, wenn sie dem Kunden einen Mehrwert bietet. Ohne das, können Sie sich alle Mühe geben und eine schöne Seite haben, aber niemand wird sie nutzen. Das ist so, als würden Sie ein perfektes Dinner zubereiten und keiner kommt zum Essen, weil keiner Fisch isst und sie Heilbutt haben.
Also lassen Sie uns die Sache angehen. Die erste Herausforderung besteht darin, Ihre Webseite bekannt zu machen. Die potenziellen Kunden müssen von ihr erfahren und sie finden, sonst werden sie nie wissen, dass sie existiert. Es ist dann wie bei einem geheimen Club, von dem niemand etwas weiß. Sie müssen Ihre Webseite und die Kunden zusammenführen.
Sobald das geschafft ist, kommt der spannende Teil, denn Sie haben nur Sekunden, um den potenziellen Kunden zu überzeugen, dass er bei Ihnen richtig ist.
Die Zeit läuft und die Konkurrenz lauert schon. Wenn Sie nicht schnell genug sind, klickt ihr potenzieller Kunde einfach weiter und findet seine Lösung bei jemand anderem.
Ihre Webseite muss also in kürzester Zeit klarstellen, was Sie anbieten, welchen Mehrwert Sie haben und Vertrauen aufbauen. Das ist keine leichte Aufgabe, aber wenn Sie es schaffen, dann haben Sie den Kunden in der Tasche.
Kommen Sie auf den Punkt, seien Sie verständlich und zeigen Sie, welchen Nutzen Ihre Kunden bei Ihnen finden. Das ist der Schlüssel zum Erfolg. Ich beschäftige mich schon seit meiner Jugend mit dem Herausarbeiten des Kundennutzens auf Webseiten.
Und heute weiß ich, die Nutzererfahrung ist das Entscheidende!
Das ist es was eine Gute von einer schlechten Webseite unterscheidet.
Wenn Sie wollen, dass Ihre Webseite genau dieser hervorragende Nutzererfahrung bietet, stehe ich Ihnen gerne zur Seite. Egal, ob Sie ein Ein-Mann-Unternehmen oder eine Firma mit 500 Angestellten sind, zusammen erschaffen wir einen echten Kundenmagneten für Sie.
Schreiben Sie mir einfach, was Sie erreichen möchten!
Ihr Markus Weiße